1. INTRODUCCIÓN

El presente documento (junto con todos los documentos mencionados en él) establece las condiciones por las que se rige el uso de la página web www.mumbotea.es y la compra de productos ofrecidos en la misma (en adelante, las “Condiciones”), independientemente del medio o dispositivo desde el que se acceda.

Le rogamos que lea detenidamente estas Condiciones, así como nuestra Política de Privacidad y nuestra Política de Cookies antes de utilizar esta web.

El uso de este sitio web y la realización de un pedido implican la aceptación de las Condiciones. Si no está de acuerdo con ellas, no debe utilizar esta página web.

Para cualquier duda, puede contactarnos a través del correo electrónico: info@mumbotea.es.

2. NUESTROS DATOS

La venta de productos a través de esta página web es realizada bajo la marca Mumbo Tea, operada por Irvi Ancestral LLC, sociedad registrada en Wyoming, EE.UU.

• Denominación social: Irvi Ancestral LLC
• Domicilio social: 1603 Capitol Avenue, Suite 413 #3928, Cheyenne, Wyoming 82001, EE.UU.
• Correo electrónico: info@mumbotea.es

3. SUS DATOS Y VISITAS A ESTE SITIO WEB

La información y los datos personales que nos facilite serán tratados conforme a nuestra Política de Privacidad y Política de Cookies.

Al hacer uso de esta web, declara que la información proporcionada es veraz y consiente su tratamiento para la gestión de los servicios ofrecidos.

4. USO DE NUESTRO SITIO WEB

Al acceder a www.mumbotea.es y realizar un pedido, usted se compromete a:

• Utilizar este sitio web únicamente para realizar consultas o pedidos legalmente válidos.
• No realizar pedidos falsos o fraudulentos.
• Proporcionar datos de contacto veraces y mantenerlos actualizados.

Si se detecta un uso indebido o fraudulento, Mumbo Tea podrá cancelar el pedido y notificar a las autoridades pertinentes.

5. DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO

Los productos de Mumbo Tea están disponibles para su envío dentro del territorio europeo.

6. CÓMO REALIZAR UN PEDIDO

Para realizar un pedido, deberá seguir el proceso de compra online y hacer clic en “Autorizar pago”. Recibirá una confirmación de pedido por correo electrónico.

Cuando su pedido esté siendo enviado, recibirá un segundo correo electrónico con los detalles del envío y un número de seguimiento.

7. CORRECCIÓN DE ERRORES EN LOS PEDIDOS

Antes de finalizar la compra, se mostrará un resumen con los productos y la información de envío, permitiendo la corrección de cualquier error.

Si detecta algún error tras haber confirmado el pedido, puede contactarnos inmediatamente a través del correo electrónico: info@mumbotea.es.

8. DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS

Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los productos. En caso de que no haya stock, nos pondremos en contacto con usted para reembolsar el importe abonado o proponerle un producto alternativo.

9. ENTREGA

Mumbo Tea ofrece entregas en todo el territorio europeo.

Plazos de entrega estimados:

• España Peninsular: 24-48 horas laborables.
• Canarias, Ceuta y Melilla: 3-5 días laborables.
• Resto de Europa: 2-5 días laborables.

Nota: Los plazos pueden variar debido a circunstancias imprevistas o festivos locales.

Para más detalles, consulta nuestra Política de Envíos.

10. IMPOSIBILIDAD DE ENTREGA

Si no es posible entregar un pedido tras varios intentos, este será devuelto a nuestro almacén y nos pondremos en contacto para coordinar una nueva entrega.

En caso de error por parte de la clienta en la dirección facilitada, los gastos de reenvío correrán a cargo de la misma.

11. TRANSMISIÓN DEL RIESGO Y LA PROPIEDAD

El riesgo sobre los productos será responsabilidad de la clienta a partir del momento de la entrega.

Usted adquirirá la propiedad de los productos cuando recibamos el pago completo de todas las cantidades debidas, incluidos los gastos de envío.

12. PRECIO Y PAGO

Todos los precios indicados en la web incluyen impuestos aplicables (IVA).

Formas de pago aceptadas:

• Tarjeta de crédito/débito a través de Stripe y Paypal.

13. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Todo el contenido del sitio web, incluidos textos, gráficos, logotipos e imágenes, es propiedad de Mumbo Tea y está protegido por la legislación aplicable.

14. PROTECCIÓN DE DATOS

El tratamiento de datos personales se realiza conforme a nuestra Política de Privacidad.

15. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Para asuntos relacionados con protección al consumidor, la legislación aplicable será la normativa española y europea vigente.

Para cuestiones societarias y fiscales, se aplicará la normativa del estado de Wyoming, EE.UU.

16. CONTACTO

Para cualquier consulta o reclamación, puede contactarnos a través de nuestro formulario de contacto.