En esta Política de Privacidad te explicamos de manera clara y sencilla cómo gestionamos tus datos personales, siempre con un compromiso total de transparencia. Queremos que tengas pleno control y comprensión sobre la información que recopilamos, por qué la utilizamos y cuáles son tus derechos para proteger tu privacidad.

Ponemos a tu disposición esta Política de Privacidad junto con la Política de Cookies, accesibles en todo momento. Además, te informaremos sobre el tratamiento de tus datos conforme vayas avanzando en tu proceso de compra o interactuando con nosotros.

Este sitio web recopila datos personales de las usuarias de forma consciente y con su consentimiento expreso.

¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO?

El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web es:

• Identidad: Irvi Ancestral LLC
• Domicilio Social: 1603 Capitol Avenue, Suite 413 #3928, Cheyenne, Wyoming 82001, USA
• Correo electrónico de contacto: info@mumbotea.es

¿CON QUÉ FINALIDAD TRATAMOS TUS DATOS PERSONALES?

Dependiendo de los productos, servicios o funcionalidades que utilices, necesitamos tratar distintos tipos de datos personales, entre ellos:

• Datos identificativos: nombre, apellidos, país desde donde interactúas, correo electrónico, dirección postal, teléfono.
• Datos económicos y transaccionales: información de pago, datos de facturación, compras y devoluciones.
• Datos de conexión y navegación: dirección IP, datos de geolocalización, historial de navegación.
• Información comercial: preferencias de marketing y suscripciones a newsletters.
• Datos sobre tus gustos y preferencias: en base a tu interacción con el sitio web y tus compras.

El tratamiento de estos datos tiene las siguientes finalidades:

• Registro como usuaria: Identificarte como usuaria y darte acceso a servicios exclusivos de la web.
• Ejecución del contrato de compraventa: Gestionar el pago, envío de productos, facturación y devoluciones.
• Atención al cliente: Resolver dudas, gestionar cambios o devoluciones y garantizar un buen servicio.
• Fines de marketing: Enviarte comunicaciones promocionales y adaptar la experiencia de compra según tus preferencias.
• Análisis y estadísticas: Evaluar la navegación para mejorar la usabilidad y experiencia de compra.

¿CUÁL ES LA LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE TUS DATOS?

Estamos legitimados para tratar tus datos personales de acuerdo con las siguientes bases legales:

• Ejecución de un contrato: Para procesar tus pedidos y gestionar tu experiencia de compra.
• Cumplimiento de obligaciones legales: Facturación y normativa fiscal.
• Consentimiento: Cuando te suscribes a newsletters o aceptas recibir comunicaciones comerciales.
• Interés legítimo: Mejorar nuestros servicios y realizar análisis estadísticos.

¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS TUS DATOS?

Conservaremos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recopilados y durante los plazos legalmente establecidos para cumplir con obligaciones fiscales y administrativas.

Una vez finalizados dichos plazos, los datos serán eliminados de forma segura.

¿COMPARTIMOS TUS DATOS CON TERCEROS?

Para cumplir con las finalidades mencionadas, es posible que compartamos tus datos con:

• Proveedores de servicios logísticos y transporte: para el envío de productos.
• Entidades financieras: para la gestión de pagos.
• Plataformas tecnológicas y de analítica: para mejorar la experiencia del sitio web.
• Proveedores de marketing y publicidad: para la gestión de campañas promocionales.

Todos estos terceros están sujetos a contratos que garantizan la protección de tus datos de acuerdo con la normativa vigente.

¿CUÁLES SON TUS DERECHOS CUANDO NOS PROPORCIONAS TUS DATOS?

Tienes derecho a:

• Acceso: Solicitar información sobre los datos que tenemos sobre ti.
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Limitación del tratamiento: Solicitar la restricción temporal del tratamiento de tus datos.
• Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado para transferirlos a otro proveedor.
• Oposición: Negarte al uso de tus datos para ciertos fines.

Para ejercer estos derechos, puedes contactar con nosotros a través del formulario de contacto.

SEGURIDAD Y ALMACENAMIENTO DE DATOS

Tus datos se almacenan en servidores ubicados en Madrid, España, con altos estándares de seguridad y en conformidad con el RGPD.

Adoptamos todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la confidencialidad e integridad de tus datos personales.

CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Es posible que modifiquemos esta Política de Privacidad cuando sea necesario para adaptarla a cambios normativos o mejoras en nuestros servicios.

En caso de realizar cambios significativos, te informaremos a través del sitio web o por correo electrónico.